(1)推動期程和階段性目標

　　社區在推廣節能減碳相關活動之過程中擔任非常重要之角色，社區人員如具備專業節能知識，不僅可協助該社區相關節能減碳工作，亦可將節能減碳觀念由社區擴散至城市。因此，培訓村里長、社區幹事進而至社區個人均有相關低碳概念，將節能減碳工作更深化於民眾個人生活，可視為節能減碳紮根社會教育之培訓站，亦為推動永續環境具體作法。

　　臺北市(以下簡稱本市)自101-105年持續邀集一般民眾、退休公務人員及企業團體加入低碳永續推動工作，透過書面資料審查及面試後，遴選出適當人選進行培訓。辦理42小時之培訓課程，12小時為基礎訓練，建立參與民眾低碳生活、環境教育及永續發展等觀念，強化相關知能，使其具備有環境推廣之能力；另辦理30小時之特殊訓練，教授環境專業知識與教育推廣記能，並於訓練結束後輔導其取得環境教育人員認證，協助臺北市進行各項生態、低碳及環保相關導覽業務，達到教育推廣的目標。

　　自103年起培訓課程更與社區密切合作，以本市低碳示範社區為首，辦理低碳社區研習會，課程內容除了邀請低碳示範社區里長與推動者進行分享外，亦辦理現地觀摩，邀請學員實地體驗社區的建置成果；另鑒於全國積極推動家戶節電節能，105年辦理「環境教育志工節電講習課程」，訓練家戶節電輔導種子人員，並實際參與10場次結電活動推廣，落實低碳永續深入民間的目標。除了專業課程外，環保局自103年即辦理「志(義)工環境知識競賽」，透過趣味對抗協助志工增長知識，以多元的方式，協助志工提升環境素養與專業。

(2)執行前後定量或定性差異

　　105年起，臺北市環保局培訓近200位志工深入基層社區推動低碳永續相關工作，間接協助本市197個行政里參與環保署低碳永續家園評等認證，其中更有51里取得銅級認證，5里取得銀級認證，截至109年，每年推動低碳永續相關工作者增加至近千人，低碳永續家園評等認證更新增為80里取得銅級認證，8里取得銀級認證的殊榮。

　　以本市文山區景東里為例，景東里志工約100人，其中環保志工及協助生態綠化的居民為數最多。由於社區居民的投入及里長積極熱心，參加各項評比，榮獲年臺北市楷模低碳里，通過訓練之低碳永續志工/人員，皆積極配合臺北市各項低碳及環境教育推廣活動，如：世界地球日、臺北市二次袋使用宣導及即將舉行之臺北世大運等，每年活動投入人次超過1,000人次。

　　志工為臺北市推動低碳永續工作之重要民間力量，其推動分為招募、培訓、及運用等階段。

【招募】

1.於每年公告志工招募簡章，並訂立召募目標。

2.通過書審及面試兩階段，遴選適當之人員。

【培訓】

1.基礎訓練12小時：訓練參與人員具備環境基礎認知。

2.特殊訓練30小時：針對臺北市政策重點及相關專業知識進行講授，並擇定適當人選，透過各種管道輔導其取得環境教育人員認證。

3.各項增能訓練：針對臺北市環保政策推動重點及國際趨勢，不定期辦理增能訓練。

【運用】

1.依據人員培訓專長分為「行政組」及「教學組」。

行政組：編輯文/教案、規劃活動、行政庶務。

教學組：解說導覽、教育宣導、教學設計。

2.投入臺北市大型活動中，發揮其宣導推廣效益。

3.深入社區，協助社區了解市府相關資源。

而企業永續管理師證照培訓班有三個核心重點：

　　為維持志工服務品質，臺北市每年即針對志工進行考核及獎勵；根據志工參與服務時數，設立臺北市志願服務金鑽獎、志願服務獎章等表揚獎勵，表彰熱心為環境貢獻之志工，同時鼓勵更多民眾參與。

　　臺北市志工之招募以一般民眾為主，其主要招募對象如下：

(一)公務機關退休人員或設籍、居住於臺北市之市民以及企業所在地位於臺北市之企業員工等。

(二) 對環境教育宣導有興趣之民眾，可配合至臺北市 12 個行政區參加環境教 育宣導服務學習等課程者。

　　北市志工推動各式環境教育不遺餘力，除配合低碳永續家園推動深入社區輔導，參與低碳社區相關研習會，亦積極針對大型企業，如：家樂福、國泰金控、玉山金控等進行節能教育宣導，落實政府結合民間力量共同推動環保工作。