(1)推動期程和階段性目標
新竹市自104年成立「新竹市智慧節電計畫推動小組」以市長為召集人、副市長為副召集人、環保局為執行秘書，並依各單位業務權責，分別針對機關、住宅及服務業部門，提出多項節電措施，透過政府及民間共同努力，全面推動節電政策，降低本市用電量。
本市環境保護局有鑑於節能減碳的重要性與日俱增，為協助輔導轄內公私立場所執行節能減碳，同時成立「新竹市節能輔導團」，聘請具備電力、水資源管理、綠建築、空調、照明等相關節能輔導經驗人員，擔任輔導團團員及諮詢顧問，透過專業人員的協助，建構完善的節能輔導機制，並設立節能減碳專線0800-200-835，方便提供民眾各種節能減碳技術諮詢及服務，對象涵蓋機關、學校及社區，106年-109年來電諮詢及輔導件數共949件，並每年辦理1場次「省電職人培訓」培養節電種子教師，透過完整的教學，讓參與的學員可以成為省電職人，目前新竹市共31位省電職人；節能輔導團諮詢顧問如表1、省電職人結訓證書如圖1。
表1_新竹市節電諮詢顧問
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姓名
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經歷
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專長領域
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梁佩芳/博士
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工研院/ 綠能所顧問
台灣智慧能源產業協會/秘書長
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Ø智慧電錶
Ø智慧家庭
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梁天吉/工程師
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工研院/服科中心
美國能源工程師協會認證工程師
ISO 50001 主任稽核員認證合格
中華民國能源管理人員合格
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Ø節能診斷
Ø能源服務
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邱文禮/總經理
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康普艾節能科技股份有限公司
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Ø能源管理
Ø節能輔導
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王茂榮/顧問
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空調技師 節能與空調技術服務經歷35年
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Ø節能輔導
Ø冷凍空調
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杜威達/博士
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亮鉅股份有限公司 總經理
中華民國能源管理人員合格
淨零耗能建築技術發展聯盟召集人
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Ø綠建築
Ø能源管理
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圖1_新竹市政府省電職人結訓證書
107年-109年間「新竹市節能輔導團」篩選本市集合式住宅、商家、國中小學、機關等進行節能健檢及用電安全診斷，並提供節能改善建議書予以參考，進行能源診斷，並提出改善建議書以作節能參考，估算受檢單位依建議落實節能措施後，每年節電量超過170萬度。
此外，本市自105年建置「新竹市智慧節電推動與推廣平台(如圖2)」，招募一般家庭、村里加入成為「用電示範戶」，並運用雲端、大數據分析等技術，提供「用電示範戶」群組平均用電、高用電量、低用電等參考指標、用電分析、改善建議及互動成效追蹤，提供示範戶進行自主用電管理，於108年起更加入學校為分析對象，透過數據觀察學校用電狀況，並適時給予節能改善建議。
而為讓用電分析報告更多元且容易解讀，將用電分析頁面更新為當期用電、近期用電和歷史用電不同頁面。當期用電會提供最近一期的用電分析報告和電費試算，方便示範住戶可清楚了解最近的用電狀況以及以電費分析協助住戶了解累進電費計算，用電度數越多，則會以越高用電費率計價，提醒住戶應該節約用電。
圖2_新竹市智慧節電推動與推廣平台
未來新竹市將持續提升「新竹市節能輔導團」組織運作效能，透過提供諮詢、智慧數據分析、現地輔導等方式落實降低用電量打造低碳城市。
(2)執行前後定量或定性差異
一、成立節能專線諮詢服務
自106年至109年來電諮詢及輔導件數共949件，諮詢內容及佔比如表2所示。
表2_節能專線諮詢服務內容
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項次
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服務內容
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件數
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1
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受理設備汰換補助事宜
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563
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2
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受理節電宣導需求
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73
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3
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節電活動獎勵金核銷詢問
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157
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4
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受理各單位節電計畫相關諮詢或問題反映
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121
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5
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其他
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35
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合計
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949
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統計期間：106年1月-109年8月
諮詢總件數：949
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二、節能診斷輔導
「新竹市節能輔導團」依能源用戶「電力、照明、空調、其他」等4部分進行現場勘查，並提出改善建議及節電設備更換報告、以方便能源用戶規劃節電方案及設備汰舊換新，並輔導能源用戶申請相關節電設備補助，有方向及目標性地進行節電改善；相關成果如表2、表3所示。
表2_住宅社區節能診斷
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社區名稱
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社區齡
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輔導日期
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鴻儒天下
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24 年
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107 年 08 月 23 日
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北大愛樂
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11 年
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107 年 08 月 30 日
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大鵬新城
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10 年
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107 年 09 月 07 日
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愛菲爾
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23 年
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107 年 09 月 24 日
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德安家康
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11 年
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107 年 09 月 25 日
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哈佛世家
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22 年
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107 年 10 月 15 日
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藍海總部
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10 年
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107 年 10 月 16 日
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米蘭楓上
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13 年
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107 年 11 月 08 日
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冠蓋京豪
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22 年
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107 年 11 月 15 日
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昌益桂冠
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21 年
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107 年 12 月 04 日
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共提出19個節能改善建議案，其中照明類改善案共13案，電力系統3案，空調2案，電梯系統1案。
19個改善建議案總計節電潛力為49.8萬度/年，節電效益總計為164萬元，每年可減碳量為265公噸。
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表3_服務業節能診斷
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商家
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應改善項目
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改善效益
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回收年限
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蕭氏食品行
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提高功率因數，由89%提升至95%
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省能金額：1,200元/年
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立即
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1樓冷藏櫃及2樓作業區T8燈管汰換為LED
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省能效益：3,900kWh/年
省能金額：13,000元/年
減碳效益：2.2公噸CO2e/年
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1.9年
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強化飲水機定時管控
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省能效益：175kWh/年
省能金額：600元/年
減碳效益：0.1公噸CO2e/年
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1.7年
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新技資訊有限公司
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辦公區照明汰換為LED
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省能效益：1,248kWh/年
省能金額：4,000元/年
減碳效益：0.7公噸CO2e/年
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1.5年
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強化飲水機定時管控
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省能效益：175kWh/年
省能金額：600元/年
減碳效益：0.1公噸CO2e/年
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1.7年
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汰換老舊冷氣機為高效率分離式冷氣機
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省能效益：2,884kWh/年
省能金額：10,000元/年
減碳效益：1.6公噸CO2e/年
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5年
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新竹第三信用合作社
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訂定合理契約容量
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省能金額：7,483元/年
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立即
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提高功率因數降低電費支出
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省能金額：5,084元/年
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立即
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辦公區照明汰換為LED
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省能效益：9,360kWh/年
省能金額：36,000元/年
減碳效益：5.2公噸CO2e/年
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1年
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鄉之味自助餐
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店內照明汰換為LED
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省能效益：540kWh/年
省能金額：2,000元/年
減碳效益：0.3公噸CO2e/年
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1年
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避免冷氣外洩降低空調耗電
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省能效益：806kWh/年
省能金額：3,000元/年
減碳效益：0.4公噸CO2e/年
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6.7年
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玩固餐飲
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15W鎢絲燈汰換為LED
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省能效益：50kWh/年
省能金額：100元/年
減碳效益：0.03公噸CO2e/年
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3年
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避免冷氣外洩降低空調耗電
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省能效益：2,520kWh/年
省能金額：6,000元/年
減碳效益：1.4公噸CO2e/年
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3.3年
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杏康健保特約藥局
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藥局照明汰換為LED
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省能效益：778kWh/年
省能金額：3,000元/年
減碳效益：0.4公噸CO2e/年
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4年
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強化飲水機定時管控
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省能效益：105kWh/年
省能金額：400元/年
減碳效益：0.1公噸CO2e/年
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2.5年
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李思慧中醫診所
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診所照明汰換為LED
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省能效益：1,426kWh/年
省能金額：6,000元/年
減碳效益：0.8公噸CO2e/年
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3.7年
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強化飲水機定時管控
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省能效益：175kWh/年
省能金額：800元/年
減碳效益：0.1公噸CO2e/年
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1.3年
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名將體育器材有限公司
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訂定合理契約容量
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省能金額：2,130元/年
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立即
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75W螺旋燈汰換為LED
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省能效益：3,375kWh/年
省能金額：13,000元/年
減碳效益：1.9公噸CO2e/年
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0.8年
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汰換冰水主機為高效率冰水主機
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省能效益：7,938kWh/年
省能金額：29,926元/年
減碳效益：4.4公噸CO2e/年
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10年
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永圓國際美容事業股份有限公司科源分公司
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訂定合理契約容量
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省能金額：50,230元/年
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立即
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商店照明汰換為LED
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省能效益：4,095kWh/年
省能金額：19,000元/年
減碳效益：2.3公噸CO2e/年
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0.7年
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提高室內冷氣溫度設定
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省能效益：953kWh/年
省能金額：4,000元/年
減碳效益：0.5公噸CO2e/年
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立即
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汰換老舊冷氣機為高效率分離式冷氣機
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省能效益：12,165kWh/年
省能金額：57,000元/年
減碳效益：6.7公噸CO2e/年
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1.8年
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三超攝影器材行
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店內照明汰換為LED
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省能效益：1,030kWh/年
省能金額：5,000元/年
減碳效益：0.6公噸CO2e/年
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0.6年
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另108年-109年篩選轄內25所國、中小學、5處機關，10處服務業進行60場次進行節能健檢及用電安全診斷，並分別給予節能改善建議，分別有照明、飲水機、空調系統等項目，估算進行節能改善措施及汰換後，每年節電量約可達116.64萬度電；相關成果如表4_表6所示。
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單位
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改善措施
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預計效益
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投資費用(元)
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回收年限(年)
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節電量(度電/年)
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節省金額(元/年)
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培英
國中
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白天關閉照明燈具【學英樓一樓廁所外側】
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230
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920
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N/A
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N/A
|
|
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清洗箱型空調機濾網【體育館】
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2,904
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11,616
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N/A
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N/A
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設定飲水機定時關閉電源管控【全校】
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3,375
|
13,500
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N/A
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N/A
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當日節電改善措施
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●關閉廁所白天照明
●清洗空調濾網
●設定飲水機定時關閉
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當日安全診斷建議
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●開關溫47/50偏高
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表4_108年培英國中節能診斷
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單位
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改善措施
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預計效益
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投資費用(元)
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回收年限(年)
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節電量(度電/年)
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節省金額(元/年)
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新竹市
消防局
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修復分離式冷氣室外機散熱風扇
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17,739
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74,504
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10,000
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0.13
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當日安全診斷建議
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溫度正常，無異常
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能源系統用電診斷說明
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一、空調系統：
除頂樓機房氣室外機散熱風扇損壞外，其他也有多台室外機散熱系統異常，建議請空調業者加以檢修，以維冷氣品質。
二、照明系統：
室內照明目前以傳統舊型T8/T9燈具為主，依據填報資料，目前1,005盞舊型燈具，停車場屬24小時照明區域亦有193盞，建議配合新竹市政府補助計畫編列預算，汰換舊型燈具為LED高效率燈具。
三、公用系統：
消防局因業務特性飲水機需24小時使用，但其仍可在部分頻率較低的飲水機設定休眠模式，張貼公告說明，以降低飲水機夜間保溫之耗電量，此節電措施可做為其他機關之優良示範參考。
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表5_108年新竹市消防局節能診斷
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單位
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改善措施
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預計效益
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投資費用(元)
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回收年限(年)
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節電量(度電/年)
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節省金額(元/年)
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新竹市
稅務局
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汰換既有200RT冰水主機為高效率冰水主機
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64,350
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257,400
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4,000,000
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12.4
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當日安全診斷建議
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溫度正常，無異常。
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能源系統用電診斷說明
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一、空調系統：
Ø 冰水主機蒸發器側及冷卻水側，建議每年定期清潔、藥洗，確保熱交換效率，如機台較為老舊(一般約10年以上)則應定期確認主機效能，如單位耗能已明顯偏高，且維護保養後仍難以改善，則建議優先編列預算汰換。
Ø 室內部分區域空調送風、迴風區域過近，造成空調低溫送風短循環；建議調整迴風位置減少空調短循環狀況。
Ø 5樓空調箱冰水進水壓力較高，可以進一步評估冰水泵浦變頻之可行性及節能效益。
二、照明系統：
室內燈具有舊型T8/T9燈具，建議可進一步評估汰換高效率LED燈具。
三、公用系統：
全棟大樓飲水機均已設定休眠機制，在下班時間時啟動休眠，以減少夜晚保溫用電。
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表6_108年新竹市稅務局節能診斷
三、建置智慧節電推動與推廣平台提供用戶自主管理
新竹市自105年起與工業技術研究院合作運用雲端、大數據分析等技術，提供市內已參與之示範用電戶用電分析、改善建議及互動成效追蹤。包含如下：
(一) 節能用電分析應用設計
以視覺化資訊圖表分析用電，包含當期用電、近期用電、歷史用電、不同季節用電等資訊，如圖3。
(二) 用電健檢
提供低壓公共用電契約容量試算服務，如圖4。
圖4_低壓公共用電契約容量試算服務
(三) 用電分析後資訊互動
透過Email推播用電報表、相關節電資訊分享給示範用電戶及平台回訪提醒等，並分享新竹市政府節能補助之節電資訊
(四) 節電效益分析
示範用電戶節電效益分析可依電費單計費期間將其分為單月份與雙月份示範住戶，以不同分類交叉比較分析效益。
